Операторы единого контакт-центра Волгоградской области приняли свыше 6000 обращений

С начала 2024 года свыше 6000 обращений приняли операторы единого контакт-центра Волгоградской области. Колл-центр с номером 8-800-100-00-01 помогает жителям решать широкий круг вопросов социальной направленности. По информации облкомсоцзащиты, любой обратившийся по телефону «горячей линии» может получить подробную консультацию по вопросам пенсионного и социального страхования, медико-социальной экспертизы, труда и занятости, узнать о полагающихся или уже назначенных мерах поддержки. Первым на обращения граждан реагирует виртуальный помощник...