То – короткое видео, то - благодарность через родственников, а иногда бойцы в отпуске находят тех, кто собирает посылки и говорят «спасибо» лично. Для волонтера Галины Ивановны каждое такое слово - о том, что помощь нужна и важна - как бальзам на душу. У женщины за ленточкой находится внук. Когда приезжает, очень просит лишний раз его не будить, дать выспаться. И Галина с материнским теплом относится ко всем ребятам. Знает, каково это – ждать весточку.
Коротает время Галина Ивановна за благородным делом.