108 жалоб на маркетплейсы поступило от орловчан на «горячую линию» за 2 недели

С 9 по 20 марта 2026 года региональный Роспотребнадзор провел «горячую линию». За две недели специалисты обработали 637 обращений граждан. В 128 случаях консультации были предоставлены на личном приеме, а 33 потребителям помогли составить претензии на некачественные товары и услуги. Анализ обращений показал, что орловчан чаще всего волнуют проблемы, связанные с дистанционной торговлей. На покупки товаров через интернет и маркетплейсы пожаловались 108 раз, что сделало эту тему самой популярной.