В экстренных ситуациях: банки стали требовать от клиентов приходить в офис с родными
Чтобы разморозить счета, теперь нужно будет прийти в банк вместе с родственниками. Как выяснили «Известия», речь о ситуациях, когда карту заблокировали из-за подозрительных операций.
Согласно закону, финансовые организации должны делать все возможное, чтобы пресекать мошенничество. В противном случае они будут обязаны возместить ущерб. По этой причине клиентам сейчас все чаще ограничивают обслуживание через мобильный банк.
Число жалоб с начала года выросло почти на 40%! А чтобы вернуть доступ...