Если человек получил травму из-за того, что коммунальные службы не справляются со своими обязанностями и не убирают снег и наледь, нужно направить претензию организации, ответственной за содержание соответствующей территории. Об этом RT рассказали в пресс-службе Роскачества. Чтобы получить компенсацию, при получении травмы необходимо зафиксировать место и время произошедшего. Для этого нужно вызвать скорую медицинскую помощь — выписка из карты вызова впоследствии может помочь подтвердить факт получения травмы и место ее получения.