Россияне должны банкам 38 триллионов рублей. Это ипотека, авто- и потребительские кредиты. Сумма рекордная, почти четверть от ВВП страны. Часть заёмщиков займы упорно не погашает. И тогда должнику начинают звонить банкиры и коллекторы. Однако порой делают это так часто, что зёмщик лишается спокойной жизни.
Подобную историю взаимоотношений банка с должником изучил Верховный суд. В течение шести дней кредитор позвонил женщине-должнице семь раз. В один из дней набирал её дважды. Хотя есть чёткое правило: за день не более одного раза.