Сотрудники «ТНС энерго Великий Новгород» освоили новые практики для повышения качества обслуживания клиентов

Сотрудники «ТНС энерго Великий Новгород» приняли участие в образовательной программе Центра политических компетенций НИУ ВШЭ, основным направлением которой стало изучение коммуникации, как основного инструмента управления.

За 4 дня курса сотрудники энергосбытовой компании изучили лучшие практики регионов по управлению брендом и повышению вовлеченности персонала в бизнес-процессы. Теоретическую часть участники закрепили в ходе интерактивных практических занятий. Приобретенные навыки помогут...