Юрист Виноградов: При сбое банкомата нужно сразу фиксировать детали операции

При сбое в работе банкомата, отказывающегося выдавать наличные, надо сразу фиксировать детали операции, нужно записать адрес и номер устройства, точное время и сумму, а также сохранить выданный чек, заявил профессор и декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов.

Рекомендуется также сфотографировать экран с сообщением об ошибке и сделать скриншот в мобильном приложении, сказал Виноградов в беседе с Life.ru.

Следующим шагом должно стать обращение в банк, выпустивший карту. Если терминал принадлежит сторонней кредитной организации...