Эксперт сказал, как остановить круговорот возвратов на маркетплейсе
Чаще всего продавцы случайно отправляют не такой товар, как ожидает покупатель, но за свои ошибки сам же и расплачивается, рассказал газете ВЗГЛЯД ecom-специалист, генеральный директор компании-импортера «Деливери» Дмитрий Сидоркин, комментируя возможные варианты остановить пересылку заведомо некачественного или несоответствующего карточке товара на маркетплейсе продукта другому покупателю.
«Как правило, перепутать товар – это в нынешнее время нонсенс, и таких партий должно быть малое количество от всех отгрузок.