Банкам рекомендовали сообщать клиентам о блокировках до их обращения

Центробанк в среду, 25 марта 2026 года, для банков: уведомлять клиентов о приостановке операций сразу после блокировки, указывая конкретный федеральный закон и норму. Ждать обращения клиента банкам не следует. Рекомендации появились на фоне волны массовых блокировок: за первые две недели января 2026 года под временные ограничения подпали от 2 млн до 3 млн человек.

После приостановки операций или дистанционного обслуживания банк обязан самостоятельно связаться с клиентом и объяснить правовые основания ограничений.