При поломке техники по гарантии закон обязывает идти к продавцу, а не в сервисный центр

Знакомая ситуация: вы купили новый тонометр, электрочайник или телефон, а он сломался через пару месяцев. Вы приходите в магазин с чеком, а продавец разводит руками и отправляет вас в авторизованный сервисный центр на другой конец города.

Многие послушно едут, тратя время и нервы. Но закон о защите прав потребителей говорит однозначно: это незаконная уловка.

Кто на самом деле отвечает за брак:

По закону главную ответственность перед вами несет именно магазин (продавец). Вы...