ОСН: общение в менторском тоне может унижать и разрушать самооценку пожилых людей

Общение с пожилыми людьми требует особого подхода. Часто даже короткие разговоры могут оказаться сложными и утомительными. Чтобы сделать коммуникацию более комфортной, стоит учесть несколько правил. О них рассказала Общественная Служба Новостей. Когда пожилой человек просит повторить сказанное, это не всегда означает, что он не услышал вас. Проблема может быть связана с восприятием высоких частот или скоростью речи. Как правильно: если вас не услышали, не повышайте голос. Сбавьте темп и говорите чуть более низким голосом.