Юрист Кваша: банк не имеет права самовольно ухудшать условия договора

Юрист Дмитрий Кваша рассказал, как поступить, если банк в одностороннем порядке ухудшает условия договора. Одностороннее изменение пунктов документа незаконно, отметил эксперт в беседе с сайтом телеканала «Звезда». «Действия банка незаконны, потому что договор подписывался двумя сторонами на определенных условиях», — заявил эксперт. По словам специалиста, в такой ситуации нужно обратиться в службу поддержки банка и потребовать объяснений. Если реакции нет, следует подать жалобу в Центробанк РФ, который контролирует банковскую систему.