ЦБ представил рейтинг банков по жалобам клиентов на кредиты

Банком России опубликован первый ренкинг кредитных организаций по числу жалоб клиентов на услуги кредитования.

В опубликованном рейтинге банки разделены по статусу – системно значимые и прочие, а также по размеру розничной клиентской базы, передает ТАСС.

В число лидеров по жалобам с более чем 5 млн кредитных договоров физических лиц вошли Газпромбанк, «Альфа-банк», Совкомбанк, «Почта банк», «Т-банк», «МТС-банк», ВТБ и Сбербанк.

У Газпромбанка и «Альфа-банка» более половины жалоб связано с вопросами кредитных историй...