Тренер по голосу и речи Каспарова: постоянные жалобы и обесценивание собеседника делают общение токсичным

Многие люди не задумываются о выборе фраз в разговоре, однако некоторые высказывания способны поставить общение под угрозу. О том, как не оттолкнуть собеседника рассказала «Газете.Ru» тренер по голосу и речи Седа Каспарова. Она отметила, что фразы — «тебе повезло», «ты оказался в нужное время в нужном месте», «так вышло» и так далее — обесценивают успехи человека. Еще одним лидером токсичного общения становятся постоянные жалобы. С такими людьми сложно поддерживать разговор. Чтобы не остаться без единомышленников и надежных компаньонов...