К услугам подвязывают согласие // С каким недобросовестным поведением банков сталкиваются клиенты

Верховный суд признал навязывание страховок при выдаче кредитов незаконными. Такая практика была запрещена и раньше. ЦБ штрафует участников рынка за подобные нарушения на сумму от 100 тыс. руб. и сам признает, что это не сдерживает недобросовестных банкиров. Теперь коллегия ВС уточнила правила: дополнительные услуги кредитная организация может продать только с письменного согласия заемщика. Как часто банки манипулируют клиентами? И можно ли вернуть деньги за лишние сервисы? Выясняла Аэлита Курмукова.