Акции компании Dr. Martens, известной своими прочными и долговечными ботинками, упали на треть. Причина – снижение спроса на продукцию. Парадокс заключается в том, что именно высокое качество обуви Dr. Martens стало причиной снижения продаж. Люди просто перестали покупать новые ботинки, довольствуясь уже имеющимися.
Этот случай иллюстрирует проблему, с которой сталкиваются многие производители качественных товаров: долговечность продукции может негативно сказываться на прибыли. В условиях...