Гонка кэшбэков утомила банки // Почему финансовые организации могут свернуть программы вознаграждений клиентов

Российские банки хотят отказаться от кэшбэков. За последние два года количество карт с программами вознаграждений клиентов выросло на 25% — до 70%. Поэтому растут и траты организаций. Сейчас они составляют 14 процентов от общей прибыли банков. И показатель увеличился в два раза за два года, заявили участники рынка на профильной конференции, организованный Frank RG. При этом банки признают, что если раньше кэшбэк был способом привлечь клиентов, то сейчас с его помощью организации могут разве что их удержать.