Росбанк: навязывал платную услугу и угрожал повысить ставку по кредиту

   Ульяновское управление Роспотребнадзора оштрафовало Росбанк на 10 тысяч рублей за нарушение прав потребителей. Кредитная организация навязывала клиентам платную опцию «Назначь свою ставку» при оформлении кредита. Эта услуга якобы снижала процентную ставку, но фактически не предоставляла никаких дополнительных услуг.

   «При этом, при снижении процентной ставки потребителю не оказывалась какая — либо самостоятельная услуга, и не создавалось для потребителя отдельного имущественного блага вне кредитного обязательства...