В Ульяновске 15 октября спасателям поступил вызов от женщины, проживающей на улице Карбышева в Заволжском районе. Она волновалась и была напугана.
Вскоре стало понятно, что молодая мама не может попасть в квартиру, расположенную на четвертом этаже, где находилась ее 9-летняя дочь. Ребенок не отвечал ни на телефонные звонки, ни на настойчивые стуки в дверь, что усиливало беспокойство матери.
Сотрудники службы спасения в считанные минуты прибыли на место и использовали автолестницу для доступа к квартире.