ВТБ открыл новый контактный центр в Ульяновске

Банк открыл новый контакт-центр в Ульяновске в рамках объединения с банком «Открытие». Интеграция позволит увеличить более чем на 250 сотрудников численность персонала дистанционных каналов обслуживания и повысить качество сервисной составляющей в банке.

Для клиентов банка «Открытия» созданы максимально комфортные условия перехода в банк ВТБ. Помимо получения консультации и сотрудников Контактного центра, Клиенты могут получать информацию по процессам и особенностям перевода своих...