В Ярославской области завершен проект «Золотой стандарт культуры гостеприимства»

Он направлен на развитие сферы обслуживания в ключевых для туризма секторах: музеях, гостиницах, ресторанах и кафе.

С ноября по декабрь мероприятия по повышению качества сервиса прошли в Ярославле, Рыбинске, Ростове Великом, Угличе и Переславле. Генеральным партнером проекта выступил Сбер.Эксперты оценивают объекты по десяти критериям, включая информационность сайта, телефонный этикет, доступность услуг и комфорт. Проверки проводятся методом «тайный покупатель». Летом 2025 года инициатива получила признание на федеральном уровне...