«Ростелеком» создал цифровую инфраструктуру для международного форума «Россия – спортивная держава»

Подробности – в сюжете Марины Кулагиной. Звонки в Центр управления начали поступать задолго до начала форума. Большинство из них связано с оргвопросами, такими как спортивная, деловая программа, проживание и медицинское обслуживание. Марк Рахмангулов, заместитель руководителя Центра управления форумом «Россия – спортивная держава»: «Система CRM от «Ростелеком» помогает нам в работе. Каждый звонок находит своего адресата, каждого звонившего мы записываем в систему …и, если мы не можем отработать сразу...