Столица получила награду за комплексный подход к применению ИИ-технологий
Москва получила гран-при Национальной премии «Умный город» в номинации «ИИ – человеку». Заместитель мэра Наталья Сергунина отметила, что искусственный интеллект находит информацию в два раза быстрее человека, что позволяет жителям получать ответы без ожидания, а операторам сосредоточиться на сложных задачах.
«Жюри отметило комплексный подход столицы к применению технологий искусственного интеллекта в работе общегородского контакт-центра.