МФЦ расширит работу в мессенджере MAX в Туле

В отечественном мессенджере в конце прошлого года запустили чат-бот. Об этом стало известно на оперативном совещании Дмитрия Миляева.

Через него туляки записаться на прием или получить уведомление о готовности документов. Как доложила руководитель сети МФЦ Екатерины Солтановой, в 2026 году работа над улучшением сервиса будет продолжена. В частности в работу чат-бота планируют внедрить искусственный интеллект.

Губернатор уточнил, как именно ИИ поможет улучшить работу МФЦ. Ему доложили...