Новый способ обратиться в соцзащиту: как получить больше от государства

Почему пенсионеры перестали верить в социальные услуги

За последние годы отношение граждан к государственным услугам претерпело значительные изменения. Если раньше пенсионеры обращались в соцзащиту с обычным заявлением, надеясь на положительный ответ, то сегодня ситуация изменилась.

История Марии Петровны из Тулы иллюстративна. Три месяца она носила заявление о доплате к пенсии, но вместо ожидаемой выплаты получала лишь отписки. В то время как её соседка, обратившаяся с Требованием, получила необходимую помощь в кратчайшие сроки.