Как вернуть подарочный сертификат: права потребителя и порядок действий

Вопрос о возврате подарочных сертификатов актуален для многих людей, особенно после праздников. Не всегда подарок оказывается нужным, а иногда обстоятельства меняются, и средства, потраченные на сертификат, хочется вернуть. Но как это сделать? 

Подарочный сертификат — это предоплата за товар или услугу. Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право вернуть сертификат и получить за него полную сумму в течение 10 дней. Это регулируется статьёй 23.1 Закона «О защите прав потребителей»...