Эксперты банка определили самые «экстравертные» и «интровертные» регионы

Речь идет о результатах анализа предпочтений клиентов при заказе банковских карт, чтобы выявить, где люди охотнее приходят лично в отделение, не избегая контактов, а где – предпочитают вызов менеджера на дом для минимизации общения

ВТБ провел исследование, которое показало, что первый подход доминирует в 33 регионах, которые можно условно назвать «экстравертными», а второй – в 37 «интровертных» регионах. Об этом сообщил Георгий Горшков, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

По...