В Томске выяснили, насколько надёжен ИИ-психолог

Современный мир переживает бурный рост цифровизации, который затрагивает и сферу психологической помощи. В ответ на возросший спрос на оперативную и доступную психологическую поддержку, появились чат-боты, готовые консультировать людей. В Томском государственном университете провели сравнительный анализ "ИИ-психологов", который показал, что несмотря на доступность и удобство, у таких виртуальных консультантов есть серьезные ограничения, особенно когда речь идёт о пользователях, находящихся в остром кризисе.