Более 25 тысяч маломобильных пассажиров получили помощь по сопровождению на вокзалах СвЖД в 2025 году

Свердловская магистраль уделяет особое внимание услугам сопровождения маломобильных пассажиров на вокзалах. Более 25 тысяч маломобильных пассажиров получили специализированную помощь в 2025 году (+19% к 2024 году).   Услуга помощи и сопровождения чаще всего была востребована на вокзалах Екатеринбург (обработано более 8 тысяч заявок), Тюмень (более 5 тысяч) и Пермь-2 (более 3 тысяч). В основном, содействие требовалось при посадке или высадке из вагона, в сопровождении по территории вокзала и перемещении багажа.