Чаще всего — в 81% случаев — люди обращаются к властям через социальные сети. По сравнению с 2022 годом число сообщений и обращений выросло на 76%.
Увеличение количества обращений, прежде всего, связано с тем, что «достучаться» до чиновников сейчас стало гораздо проще. Если есть под рукой смартфон и доступ в Интернет, это займет всего несколько минут.
У жителей Ростовской области есть широкие возможности для направления обращений в исполнительные органы и органы местного самоуправления.