В марте жители Эжвы жаловались на качество воды: она была коричневой и на одежде после стирки оставались пятна. Были приняты меры для улучшения качества воды и 11 апреля ЭМУП «Жилкомхоз» отчитался, что она соответствует нормам. Однако претензии к цвету воды появились снова.
В соцсетях 20 апреля появились посты, что «вода все еще грязная идет». В подтверждение жительница Эжвы выложила фото характерным осадков в чайнике.
На жалобы отреагировали в управлении Роспотребнадзора.