«Инцидент» помогает выявить ошибки при онлайн-записи к врачу на Ставрополье

По его словам «Инцидент» помогает выстраивать рейтинг медицинских организаций по региону. «У меня в телефоне есть отдельный чат, где ежедневно можно отслеживать количество ошибок, произошедших при осуществлении записи. Наш информационно-технический центр классифицирует ошибки на технические и организационные», — поделился Юрий Литвинов. «Два года назад, когда стартовал „Инцидент“, мы говорили о достаточно низком проценте записи через электронный сервис. На сегодняшний день мы близки к тому, что электронная запись будет приоритетной»...