Семь миллиардов на лапах: глобальный тренд, который меняет правила отельного бизнеса

Российская индустрия гостеприимства стоит на пороге тихой, но масштабной трансформации, движущей силой которой становятся не технологии и не новые стандарты сервиса, а обычные домашние животные.

Консалтинговая компания Guestmate прогнозирует, что к 2030 году доля отелей, лояльных к гостям с питомцами, достигнет 8%, а ресторанов — 6%. На первый взгляд эти цифры могут показаться скромными, однако в контексте текущего уровня проникновения концепции pet-friendly, который на начало 2026 года не превышает 2–3%...