Эксперт оценил идею Минтранса о введении «периода охлаждения» для возврата билетов

Председатель Союза пассажиров России, член общественного совета при Минтрансе РФ Кирилл Янков прокомментировал предложение ведомства о введении «периода охлаждения» для возврата билетов. По его словам, у РЖД и авиаперевозчиков есть невозвратные билеты, которые стоят дешевле обычных.

Он напомнил, что когда такие билеты поступили в продажу восемь лет назад, понятие «период охлаждения» отсутствовало.

— Введение периода охлаждения позволит сократить количество таких жалоб, — добавил эксперт.