В Петербурге суд помог горожанке добиться компенсации морального вреда от авиакомпании «Аэрофлот». Истец купила на сайте перевозчика билеты по низкой стоимости. Однако позже компания аннулировала бронирование, заявив, что цены оказались занижены по технической ошибке.
По версии суда, 19 октября 2023 года петербурженка купила авиабилеты по маршруту Екатеринбург — Москва — Пхукет — Москва — Екатеринбург. Перелеты должны были состояться 21 ноября и 20 декабря 2023 года. Стоимость билетов насчитывала 39 969 рублей.