Ответы на входящие вызовы доверяют виртуальному ассистенту

Россияне в 4 раза чаще стали включать режим «не беспокоить». Звонок перенаправляется на секретаря, а после разговора виртуальный ассистент пришлет клиенту как голосовое сообщение, так и расшифровку звонков

Фото предоставлены пресс-службой Мегафон

Россияне всё активнее подключают себе услуги голосовых помощников: за последние полгода число пользователей виртуального ассистента Ева от МегаФона выросло на 20%, а активировать дополнительные опции стали в 20 раз чаще. Среди самых востребованных - режим «не беспокоить»...