Смолянам рассказали, как защитить свои права при покупке

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области сообщило о ситуации, связанной с возвратом ламината, купленного жителем Смоленска.

После завершения ремонта у покупателя осталось две нераспечатанные упаковки, и при попытке вернуть их в магазин возникли проблемы. Продавец заявил, что возврат должен быть оплачен покупателем, ссылаясь на пункт в договоре.

Покупка была совершена в обычном магазине, и, согласно законодательству, у покупателя нет безусловного права на возврат качественного товара, если он просто не подошёл.