В Смоленской области СМС-оповещения помогли снизить количество повторных вызовов скорой помощи

Жители Смоленской области всё активнее пользуются цифровыми сервисами в сфере здравоохранения. С мая прошлого года в регионе работает система СМС-оповещений, информирующая о статусе вызова скорой помощи. Нововведение не только упростило коммуникацию между пациентами и экстренными службами, но и позволило снизить нагрузку на диспетчеров.

При обращении по номерам 112 или 103 абоненты получают два СМС-сообщения: одно — о регистрации вызова, второе — о назначении бригады скорой помощи. Кроме того...