У смолян и жителей Смоленской области есть возможность направить жалобы и предложения, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах с помощью единой платформы обратной связи на портале Госуслуг.
С её помощью можно сообщить о проблемах в самых разных сферах: благоустройство, ЖКХ, транспорт, медицина и т.д.
Обратиться можно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах исполнительных органов, а также органов местного самоуправления или мобильного приложения «Госуслуги.