Как сообщил губернатор Смоленской области, этому способствует повышение качества сервиса в зонах самообслуживания в МФЦ, а также развитие единого и регионального порталов госуслуг.
В I квартале 2024 года в секторах пользовательского сопровождения в многофункциональных центрах было оказано 4407 услуг. Это более чем в 2 раза превышает показатель аналогичного периода прошлого года.
Получено 3826 обращений по регистрации и подтверждению учётной записи на портале Госуслуг. Рост составил 15%.