Несчастный случай произошел ранним утром 22 января в автобусе №22 в Северодвинске. Женщина оплачивала проезд водителю через терминал. Однако, оплата не проходила. В это время шофер нажал на педаль газа и пассажирка упала.
«Я в этот момент просто не ожидала, что водитель решит резко начать движение. Я не успела ни за что схватиться, ни за какие поручни, чтобы удержаться, и упала на какую-то железную штуку. Кое-как с трудом поднялась, помощи ни от кого я не получила. Водитель даже не извинился...