Какие вопросы чаще всего волновали севастопольцев в 2025 году?

Группа дистанционного обслуживания клиентов Социального фонда России в Севастополе начала свою работу в 2021 году.

В 2023 году к ней подключились региональные органы социальной защиты населения в рамках единой информационной системы социальных ведомств. За этот период заметно возросло количество обращений от граждан.

«С начала 2025 года ЕКЦ принял и обработал более 40 тысяч обращений. На первой линии на запросы граждан отвечает виртуальный помощник. При необходимости получения детальной...