Губернатор подписал документ о введении в органах власти Саратовской области «стандарта клиентоцентричности»

Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин подписал документ о введении в регионе стандарта клиентоцентричности для органов исполнительной власти. Последний должен соответствовать принципам «государство для людей», «государство для бизнеса» и «стандарту для внутреннего клиента». Под внешними клиентами предлагается понимать граждан и представителей бизнеса, а под внутренними — чиновников, работающих в органах власти.