В Самарской области заработал чат-бот для жалоб жителей на вывоз ТКО

Жители Самары получили новый цифровой инструмент контроля за вывозом твердых коммунальных отходов. Пилотный проект, разработанный Государственной жилищной инспекцией Самарской области, охватит 800 контейнерных площадок в областной столице. Ключевым элементом системы стал специально разработанный чат-бот, который позволяет гражданам оперативно сообщать о нарушениях в работе регионального оператора. Кроме того, в течение ближайшей недели на контейнерных площадках появятся уникальные QR-коды: сканируя их...