Роспотребнадзор напомнил о правах покупателей

В Управлении Роспотребнадзора по Самарской области напомнили о правовых основаниях для возврата товаров, которые не устроили покупателя.

Специалисты ведомства уточнили, что потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное право закреплено статьёй 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Отдельно регламентирован порядок возврата при дистанционном способе продажи.