В октябре МЦУ Самары отработал 4 800 обращений в соцсетях

Муниципальный центр управления в Самаре оперативно реагирует на запросы горожан в социальных сетях через систему «Инцидент-менеджмент». С 1 по 31 октября на платформе было зафиксировано более 5 000 сообщений от горожан, из которых отработано около 4 800. Все сообщения от пользователей соцсетей координируются и анализируются в МЦУ Самары. Так, в многоквартирном доме № 321 по улице Ново-Садовой произошла авария на сетях холодного водоснабжения. Ресурсники не смогли подключиться к работе сразу, так как утечка была на линии...