Жители Самарской области все чаще пользуются порталом Госуслуг

Самарская область входит в ТОП-10 по качеству предоставления государственных услуг в электронной форме.  Минэкономразвития России провело мониторинг среди субъектов России и сформировало рейтинге. В 2023 году решались две основные задачи: сокращение времени оказания электронных услуг на портале Госуслуги и повышение удовлетворенности граждан качеством обслуживания. Как результат: время оказания услуг в электронном виде сократилось на 9%, уровень удовлетворенности граждан при этом составил 88,5%, а доля обращений граждан на портал – 44,7%.