Челябинская область вошла в десятку лидеров РФ по клиентоцентричности

Южный Урал попал в топ-10 регионов страны по уровню внедрения клиентоцентричности — подхода, при котором фокус властей нацелен на потребности потребителей. В 2023 году этот показатель достиг 47%, что соответствует «продвинутому» уровню внедрения. Об этом «Вечерке» сообщили в пресс-службе регионального правительства.
— Челябинская область заняла восьмое место в рейтинге среди 84 регионов, участвующих в реализации федерального проекта «Государство для людей», — со ссылкой на исследование Аналитического...