Задержка рейса: что авиакомпания обязана сделать бесплатно

Какие права имеет пассажир при задержке рейса? Рассказываем, что обязана сделать авиакомпания для комфорта пассажира.

Когда самолёт не вылетает по расписанию, большинство пассажиров просто сидят в зале и ждут, не зная, что им по закону уже положены вода, еда и даже гостиница. А авиакомпании об этом молчат. Разбираемся, что на самом деле должны делать перевозчики, если рейс задерживают.

Если вы уже больше двух часов торчите в аэропорту, перевозчик обязан бесплатно дать вам воды, сока или другого напитка.